Widerruf

Rückerstattungsrichtlinie von AudienceRaise

Bei AudienceRaise steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wenn unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir unter den folgenden Bedingungen eine Rückerstattung an.

Berechtigung zur Rückerstattung: Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wird oder wenn die Lieferung nicht mit den auf unserer Plattform beschriebenen Dienstleistungen übereinstimmt. Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Frist für Rückerstattungsanfragen: Wenn Sie feststellen, dass unsere Dienstleistungen nicht den vereinbarten Kriterien entsprechen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum eine Rückerstattung anfordern. Bestellungen werden innerhalb von 7 Tagen geliefert. Sollte die Lieferung nach 7 Tagen nicht erfolgt sein, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für die nicht gelieferte Dienstleistung.

Liefergarantie: Wir stehen hinter unserer Liefergarantie. Wir garantieren, dass alle Dienstleistungen genau wie auf unserer Plattform beschrieben geliefert werden. Sollte es ein Problem mit der Lieferung geben oder das Produkt nicht wie versprochen sein, bieten wir eine Rückerstattung an.

Rückerstattungsanfrage einreichen: Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir führen Sie durch den einfachen Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird. Unser Kundenservice ist immer bereit, Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten zu helfen.

Vollständige Rückerstattung: Wenn Ihre Situation den Bedingungen für eine Rückerstattung entspricht, können Sie sicher sein, dass Sie den gesamten Betrag zurückerhalten. Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen ist uns sehr wichtig, und wir tun alles, um Sie zufrieden zu stellen.

Ausnahmen und Einschränkungen: Obwohl wir uns bemühen, Ihre Erwartungen zu erfüllen, kann es Ausnahmen geben, wie z. B. Situationen, in denen der Kunde gegen die Bedingungen verstoßen hat oder unvorhergesehene Umstände auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen oder die Situation auf andere Weise zu lösen.

Bei AudienceRaise legen wir großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit und stellen sicher, dass jede Rückerstattungsanfrage sorgfältig bearbeitet wird, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten.